TEHNILISE VALVE OPERAATOR

---

 

Struktuuriüksuse nimetus:
AS G4S EESTI VALVEDIVISJON JUHTIMISKESKUS

Otsese juhi ametinimetus:
JK Vahetuse ülem

Ametikoha täitja asendab:
TEHNILISE VALVE OPRAATOR

Ametikoha täitjat asendab:
TEHNILISE VALVE OPRAATOR


Ametikoha otsesed alluvad:  -


2. Ametikoha põhieesmärk: AS G4S Eesti tehnilise valve objektidelt saabuvate signaalide töötlemine ning ekipaažide operatiivjuhtimine eesmärgiga tagada saabunud häirete korral kliendi operatiivne ning kvaliteetne teenindamine.


VASTUTUSE VALDKONNAD


I Ametikoha põhikohustused:
Ø AS G4S Eesti tehnilise valve objektidel turvalisuse tagamine tehnilise valve häirete korral.
Ø Tehnilise valve objektidelt saabuvate signaalide töötlemine, klientide kvaliteetne teenindamine ja häireolukordade operatiivne, juriidiliselt ning psühholoogiliselt korrektne lahendamine vastavalt kehtivale juhenditele.
Ø Tagada teenistusalase informatsiooni nõuetekohase fikseerimine, säilitamine ja õigeaegne edastamine ettenähtud korras.
Ø Töö efektiivsuse analüüsimine ning vajalike ettepanekute tegemine otsesele ülemale.
Ø Juhtimiskeskuse turvatöötajate töökohustuste täitmise ja sündmuskohal teostatud toimingute õigsuse kontrollimine.
Ø Töösisekorra-, töökaitse-, ohutustehnika-, tuleohutuseeskirjade täitmine.
Ø Toimunud sündmustest info edastamine otsesele ülemale.
Ø Korralise atesteerimise läbimine Tööandja poolt määratletud mahus ja tähtaegadel.
Ø Tööandja esindajate poolt antud suuliste ja kirjalike tööülesannetega seotud korralduste täitmine, mis pole reguleeritud ametijuhendiga, kui seda tingib kujunenud olukord.

Töö edukuse mõõtmine:
Ø Tööülesannete täitmise efektiivsus
Ø Iseseisvus ja algatusvõimelisus
Ø Tähtaegadest kinnipidamine
Ø Info kogumise, analüüsimise ning dokumentide vormistamise ja edastamise täpsus ning korrektsus
Ø Kohusetundlikkus
Ø Probleemide lahendamise efektiivsus
Ø Ettevõtete juhtkondade ja struktuuriüksuste juhtide rahulolu töö kvaliteediga

 

Peamised nõuded:
• vähemalt 19 aastane
• väga hea eesti ja vene keel (klientidega vajalik suhelda mõlemas keeles)
• pingetaluvus
• arvutikasutamisoskus
• valmidus meeskonnatööks

Töö toimub hetkel 12 tunnistes vahetustes, kindla graafiku alusel ( 2 päevast vahetust, 2 öist vahetust, 4 vaba päeva ).
Tööaeg 7.00 - 19.00 või 19.00 - 7.00.